In questo articolo spiegheremo il ruolo fondamentale che ricopre una approfondita Job Analysis per il reperimento della figura più adatta al profilo che state cercando per la vostra azienda.
L’importanza della Job Analysis
In un periodo di grandi cambiamenti e forte incertezza le risorse umane, intese come l’insieme di competenze professionali, attitudini caratteriali e potenzialità, risultano essere l’elemento fondamentale per il vantaggio competitivo di un’azienda.
In altre parole, è necessario che la persona inserita all’interno dell’azienda sia soddisfatta e lavori con impegno e motivazione nel ruolo professionale che ricopre per far crescere l’azienda e ottenere i risultati di business prefissati. Per questo è importante affidarsi a professionisti altamente qualificati.
Le società di ricerca e selezione del personale con il supporto di strumenti ad hoc e processi mirati sono in grado di raccogliere tutti i dati necessari per capire quale risorsa l’azienda ha intenzione di inserire e per comprendere quali caratteristiche il candidato ideale dovrà avere.
In questo modo il recruiter, affiancando i dati dell’analisi a test di selezione potrà esaminare la persona che ha di fronte in modo completo.
Uno strumento fondamentale per capire cosa l’azienda sta cercando è la Job analysis.
Come fare Job Analysis
Per farvi capire meglio di cosa stiamo parlando spieghiamo come fare una job analysis in modo corretto.
La prima ed elementare domanda da porsi è molto semplice: che cosa è la Job Analysis?
La job analisys è lo studio della posizione lavorativa da ricoprire.
Più nel dettaglio è la raccolta di informazioni sugli strumenti, le attività, i compiti, i requisiti e gli obiettivi del ruolo professionale.
In particolare dalla Job Analysis è possibile evincere un elenco di compiti quindi le attività svolte normalmente associate a quella posizione, l’insieme delle competenze, delle abilità tecniche, delle conoscenze e delle caratteristiche richieste per ricoprire la posizione.
Approcci per svolgerla correttamente
Per svolgere la job analysis esistono diversi approcci:
- Task inventories: ossia l’individuazione di compiti e attività a seguito di interviste svolte ad esperti della posizione che vengono classificati in ordine di importanza. Questo approccio non individua però i requisiti necessari per la posizione e quindi le competenze professionali, le conoscenze tecniche e le soft skills.
- Functional job analysis: l’analisi di posizione funzionale è volta all’identificazione delle azioni che vengono svolte nella posizione, del risultato, il grado di responsabilità e degli strumenti utilizzati.
- Worker oriented analysis: si basa sull’individuazione delle caratteristiche o dei comportamenti del lavoratore.
Come si fa una Job Analysis?
Ci sono diversi processi da utilizzare per condurre la job analysis:
- intervista a persone che ricoprono la stessa posizione vacante o ai loro responsabili;
- focus group con persone che ricoprono la stessa posizione;
- osservazione di risorse che ricoprono la stessa posizione;
- esame di mansionari, profili professionali, manuali delle procedure, contratti di lavoro ed altre fonti scritte.
Possiamo fare alcuni esempi di questionari utilizzati nella job analysis per l’analisi della posizione:
- nome della figura professionale;
- quali sono i compiti principali della posizione;
- quali sono i compiti secondari;
- quanto tempo richiede lo svolgimento di ciascun compito;
- quali sono i titoli da possedere per svolgere la mansione;
- quali sono le responsabilità di ciascun compito;
- individuazione degli strumenti utilizzati per lo svolgimento di ciascun compito;
- a quali altre posizioni risponde;
- quali sono i risultati tangibili ed intangibili della posizione;
- con chi comunica all’interno dell’azienda;
- con chi comunica l’azienda all’esterno;
- quali sono i requisiti che la persona dovrà possedere;
- quali sono le caratteristiche personali da possedere per ricoprire la mansione (conoscenze, competenze, tratti della personalità, requisiti specifici).
Task analysis
La Task analysis è l’analisi approfondita di una mansione riferita ad una posizione lavorativa che il lavoratore dovrà svolgere.
Si individuano le caratteristiche tecniche e caratteriali oltre all’esperienza specifica che la risorsa dovrà possedere.
